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Analista de Suporte com Especialização Linux 307 views1 application

Job Expired

Mais Detalhes

Descrição da vaga:

Atuar como analista de suporte com foco em Linux e segurança da informação nível 2 e nível 3, em alguns casos,  prestando suporte e realizando etapas de projetos em uma empresa que tem como atividade principal prestar serviços de consultoria em infraestrutura de TI à diversos clientes de médio e grande porte presentes no Brasil, Argentina, México, Paraguai, entre outros locais.

Como principais atividades, destacam-se as tecnologias:

  • Linux Red Hat
  • Linux Debian
  • Linux Ubuntu
  • Linux CentOS
  • Soluções de Firewall
  • Soluções de Antivírus Corporativo
  • Soluções de Backup Corporativo
  • Microsoft Windows Server 2008/2012/2016

 

Atividades:

  • Prestar suporte nos assuntos de seu conhecimento para Clientes da empresa;
  • Conhecimentos avançados em soluções Linux, Firewall (SonicWall), Antivírus e Backup;
  • Instalar, configurar e gerenciar a infraestrutura física e/ou virtual de computadores, estrutura de rede lógica e de sistemas operacionais do ambiente dos clientes, frente as tecnologias de seu conhecimento;
  • Participar da execução de projetos de implantação e melhorias de infraestrutura e segurança nos assuntos de seu conhecimento;
  • Possuir constante atualização com novidades mercadológicas de soluções Corporativas;
  • Comunicação proativa com clientes, realizando registro de suas atividades em sistema Service Desk e ferramentas de comunicação;
  • Manter atualizados os sistemas de controle de chamados e projetos conforme procedimentos específicos;
  • Planejamento de atividades através de sistema de agenda digital;
  • Treinamento técnico à equipe de suporte de NOC;
  • Treinamento dinâmico à equipe comercial;
  • Manter certificações técnicas atualizadas afim de atender os requisitos de parceria com os fornecedores e requisitos exigidos de clientes;
  • Manter a Base de Conhecimento atualizada conforme procedimento de trabalhos específicos;
  • Participar ativamente no planejamento, especificação e desenho de projetos, em soluções de seu conhecimento;
  • Auxiliar na orientação dos analistas I no desempenho das suas atividades;
  • Ser referência técnica da organização nos processos dos sistemas de negócio. Multiplicador de melhores práticas e de cultura no time de tecnologia.

 

 

Requisitos Obrigatórios:

  • Conhecimentos avançados em Linux Red Hat e/ou Debian e/ou Ubuntu e/ou CentOS;
  • Conhecimentos avançados em soluções de Firewall;
  • Conhecimentos avançados em soluções de Antivírus Corporativo;
  • Conhecimentos avançados em soluções de Backup Corporativo – Microsoft e/ou HPE e/ou Veeam;
  • Conhecimentos intermediários em Políticas de Segurança da Informação;
  • Conhecimentos intermediários em Windows Server 2008/2012/2016;
  • Conhecimentos intermediários em tecnologias Microsoft:  AD/ADFS/DNS/DHCP/WSUS/PRN/FS/RDS;
  • Conhecimentos intermediários em Computação em nuvem com Microsoft Azure;
  • Conhecimentos intermediários em Rede de Computadores;
  • Conhecimentos intermediários em Hardware de Computadores;
  • Familiarização com sistema Service Desk;
  • Carteira Nacional de Habilitação – B;
  • Trabalho em Equipe;
  • Trabalho com prazos e metas;
  • Comunicação corporativa;
  • Conhecimentos em ITIL;
  • Ensino superior completo ou em andamento na área de tecnologia;
  • Certificações Técnicas: Linux e/ou Soluções de Firewall e/ou Backup e/ou Microsoft;
  • Atuação de no mínimo 05 anos na área de Infraestrutura, com atividades relacionadas ao descrito na vaga.

 

 

Noções:

  • Gestão de projetos;
  • Virtualização com plataforma Hyper-V e/ou VMWare;
  • Planejamento de processos;
  • Inglês para negócios (Leitura e escrita e conversação)

 

Características Pessoais:

  • Autodesenvolvimento;
  • Comprometimento;
  • Comunicação;
  • Controle;
  • Criatividade;
  • Educação;
  • Proatividade;
  • Ética profissional;
  • Sigilo;
  • Planejamento;
  • Relacionamento interpessoal;
  • Visão de negócio;
  • Tranquilidade;
  • Percepção;
  • Persistência.

 

Benefícios:

  • Espaço de cozinha na empresa + Auxílio alimentação ou refeição – Sistema Sodexo;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Transporte;
  • Plano de Saúde* (Opcional e ajustado com o funcionário após o período de experiência);
  • Auxílio Educação* (Opcional e ajustado com o funcionário após o período de experiência);
  • Smartphone da Empresa com plano de dados;
  • Treinamentos de Tecnologias de atuação, através de Cursos Oficiais;
  • Participação em eventos de parceiros;
  • Investimento em Provas de Certificação das parcerias da empresa;
  • Plano de evolução, vinculado a metas e entregáveis.

 

Horário de Trabalho:

  • Segunda à Sexta-feira: 08:00 às 12:00 – 13:30 às 18:00
  • Sistema de Plantão* (à combinar)

 

Enviar CV para:

andre.mengarda@microserviceit.com.br

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Informações da Empresa
  • Total Jobs 3 Vagas
  • Slogan Inovar para Transformar
  • Local Blumenau
  • Full Address Avenida Brasil, 857, Ponta Aguda
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