Assistente de Apoio ao Usuário 280 views27 applications

Categoria: Suporte Técnico
Cargo: Assistente de Apoio ao Usuário
Vagas: 2
Empresa: Bremen Sistemas
Cidade/UF: Blumenau/SC
Horário: 08:00 as 12:00 / 13:00 as 17:40 (Segunda a Sexta)

Descrição das Atividades:
Atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mails;
Tirar dúvidas e prestar treinamento ao cliente;
Análise nível 1 de problemas (Ter raciocínio lógico para entender situações diárias dos clientes e encontrar a solução).

Requisitos:
Escolaridade exigida: 2º grau completo.
Cursos Necessários: Windows, Informática, Word, Excel. (Desejável);
Habilidades de comunicação com o cliente, saber ouvir e saber orientar como operacionalizar um software;
Interesse em aprender;
Interesse em ajudar as pessoas;
Trabalhar em equipe;
Habilidade em dar e receber feedback;
CNH categoria B;
Disponibilidade para viagens.

Diferencial: conhecimento no segmento da indústria gráfica.

Benefícios:
Salário compatível com a função;
Vale Refeição;
Vale Transporte;
Opção de Plano de Saúde (Unimed);
Opção de Plano Odontológico (Uniodonto).

Contato: rh@bremen.com.br

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